Une organisation qui se consacre à la satisfaction client structurée en 4 pôles : Conseil, Support client, Service Après-Vente et Distribution.
Distribution - Installation Réseaux adhérents Grossistes, Installateurs, Intégrateurs.
Conseil Analyse des besoins, Diagnostic technique des installations, Définition de la solution recherchée, Test et validation.
Service Après-Vente Pack maintenance, Contrat d’entretien, Garantie, Extension de garantie.
Relations clients Trois services dédiés aux clients, de l’élaboration produit à la commercialisation : Technique, Support & Conseil.
Certifications CE, ROHS, tous les produits de la gamme FIRST MOVER PROTECT répondent aux normes en vigueur.
En standard, tous les onduleurs FIRST MOVER PROTECT bénéficient d'une garantie de 2 ans ; elle assure tranquillité d’utilisation et pérennité de l’investissement.
Pour encore profiter d'avantage de votre produit nous vous proposons des extensions de garantie de 2 ans supplémentaires. Pour en bénéficier nous vous invitons à contacter votre interlocuteur habituel.