Avant-Vente, Étude, Installation, Maintenance et Garantie ; FIRST MOVER PROTECT vous accompagne étape par étape, de l’étude préalable à l’activation du processus de garantie le cas échéant. En outre, chaque application spécifique bénéficie d’un service adapté. Découvrez sans plus attendre la gamme de nos packs services.
►Diagnostic des installations. ►Calcul de puissance. ►Calcul de l’autonomie. ►Définition de la solution de gestion. ►Test et validation «in situ».
►Analyse du site d’installation et de ses contraintes éventuelles. ►Intervention sur site : installation et mise en service. ►Formation à l’utilisation.
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►Évaluation à distance de la défaillance et des conditions d’utilisation. ►Diagnostic technique. ►Activation de la procédure de garantie en fonction des éléments collectés.
►Contrat de maintenance personnalisé sur la base d’une évaluation des besoins et des contraintes du client. ►Déplacement d’un technicien sur devis préalable.
Certifications CE, ROHS, tous les produits de la gamme FIRST MOVER PROTECT répondent aux normes en vigueur.
En standard, tous les onduleurs FIRST MOVER PROTECT bénéficient d'une garantie de 2 ans ; elle assure tranquillité d’utilisation et pérennité de l’investissement.
Pour encore profiter d'avantage de votre produit nous vous proposons des extensions de garantie de 2 ans supplémentaires. Pour en bénéficier nous vous invitons à contacter votre interlocuteur habituel.